NECの特徴は初級者に強いこと。同社の製品を購入したユーザーのうち、初級者の割合は20.9%と調査対象メーカー中、一番高かった。イメージ調査では、次に購入したいメーカーで2位、人に薦めたメーカーで1位。「無難で使いやすい」(30代、女性)、「老舗だけあり、細かい部分の使い勝手が良い。誰にでも安心して薦められる」(40代、男性)など、信頼度の高さがうかがえる。